Responsabilità chiare. Regole di iscrizione chiare.

FutsalIndex è gestito da The Salty Pistachio LTD, registrata in Inghilterra e Galles (numero di società 10788917), partita IVA GB272026232. Queste condizioni si applicano agli strumenti di iscrizione e pagamento dei tornei. Non sostituiscono le condizioni dell'evento dell'organizzatore né i diritti legali inderogabili.

Responsabilità dell'evento e diritti legali

Le nostre condizioni di responsabilità dell'evento fanno parte delle presenti condizioni di iscrizione e pagamento. Spiegano le responsabilità per sicurezza, tutela, infortuni, effetti personali, svolgimento dell'evento e rimborsi, inclusi i diritti legali che restano tutelati. FutsalIndex non gestisce né assicura eventi organizzati indipendentemente e non ne garantisce lo svolgimento né i rimborsi dell'organizzatore o i relativi tempi.

L'organizzatore vende l'iscrizione all'evento

L'organizzatore identificato nella pagina di iscrizione è il venditore e fornitore dell'evento. Il contratto del club è con lui. È responsabile di svolgimento, impianto, idoneità, sicurezza, tutela, permessi, assicurazione, imposte sulle vendite dell'evento, rimborsi, reclami e contestazioni dei pagamenti. FutsalIndex fornisce sito e software di iscrizione e resta responsabile dei propri servizi e obblighi legali.

I pagamenti online sono facoltativi

Gli organizzatori possono usare iscrizioni senza Stripe: gratuite, pagamenti esterni, bonifici o accordi via messaggio. Devono spiegarlo prima dell’iscrizione. L’accettazione esterna conferma solo la partecipazione: FutsalIndex non incassa, trattiene, verifica o rimborsa tali pagamenti né applica commissioni. L’organizzatore concorda e controlla i pagamenti e rimborsa direttamente.

Scegliendo pagamenti online, un pagamento verificato conferma il posto secondo capienza e requisiti. Riduce il coordinamento manuale. Le disposizioni Stripe e commissioni seguenti valgono per questa opzione.

Account di pagamento dell'organizzatore

Gli organizzatori devono essere autorizzati ad agire per l'impresa o organizzazione indicata, fornire dati accurati del venditore e dell'assistenza e completare la verifica ospitata da Stripe e gli accordi applicabili. I pagamenti vengono creati direttamente sull'account Stripe connesso dell'organizzatore. Stripe tratta le informazioni di pagamento e gestisce verifica e accrediti bancari secondo le proprie condizioni. La disponibilità dipende da paese, stato dell'account, valuta e restrizioni Stripe. FutsalIndex non promette un accredito bancario immediato né garantisce le prestazioni dell'organizzatore.

Commissione della piattaforma e IVA

L'organizzatore paga a FutsalIndex il 2,5% di ogni pagamento di iscrizione riuscito riscosso tramite FutsalIndex, arrotondato all'unità minore supportata dalla valuta. Il totale include l'IVA applicabile sulla commissione; non si aggiunge IVA al 2,5%. I costi Stripe di elaborazione, contestazione e conversione sono separati e a carico dell'organizzatore secondo il contratto Stripe. I club vedono il prezzo completo prima del pagamento. L'organizzatore deve includere le imposte applicabili all'evento e fornire ricevute o fatture richieste.

FutsalIndex registra commissioni della piattaforma, rimborsi e informazioni IVA disponibili. Il trattamento fiscale specifico per paese può richiedere una verifica contabile. Un prospetto delle commissioni scaricato non sostituisce una fattura fiscale quando richiesta.

Domande, inviti e conferma

Solo i rappresentanti approvati dei club possono richiedere un posto o iscrivere una squadra esistente. Le quote si applicano per rosa quando previste. Interesse e domande non approvate non riservano posti. Un'offerta approvata riserva capienza fino alla scadenza di pagamento; un invito lo fa quando il club lo accetta. Per il pagamento online, la conferma richiede un pagamento riuscito verificato e un posto disponibile. Con pagamento diretto, l'accettazione dell'organizzatore o l'iscrizione aperta conferma la partecipazione senza pagamento online; accettare un invito conferma un posto disponibile. L'interesse offline può essere accettato direttamente dall'organizzatore. La conferma non prova il pagamento offline. Le offerte approvate mantengono quota e regole presentate. Gli organizzatori non devono falsare disponibilità, idoneità o servizi garantiti.

Gli organizzatori possono impostare un passaggio automatico dall'iscrizione con approvazione o invito a quella aperta. Il passaggio non rimuove le prenotazioni approvate esistenti. Un pagamento non assegnabile deve essere esaminato tempestivamente e rimborsato se l'organizzatore non può fornire il posto concordato.

Ritiri, annullamenti e rimborsi

Prima di abilitare le iscrizioni, gli organizzatori devono indicare regole chiare di cancellazione e ritiro, scadenze e un contatto pubblico per i rimborsi. Le politiche predefinite modificabili sono punti di partenza; gli organizzatori devono garantire che le regole scelte siano eque e lecite per l'evento e la giurisdizione pertinenti. Le regole su assenze, ritiri, squadre sostitutive e circostanze eccezionali devono essere comunicate prima che un club paghi. I registri dei pagamenti esistenti mantengono le regole accettate al momento.

Se l'organizzatore annulla l'evento, deve fornire un motivo chiaro e rimborsare integralmente il prezzo di iscrizione. I rimborsi per cancellazione Stripe sono finanziati dall'account di pagamento connesso dell'organizzatore; i rimborsi offline devono essere concordati e pagati direttamente dall'organizzatore. Deve elaborare ogni coda in sospeso e gestire i rimborsi pendenti o non riusciti. Un avviso di cancellazione o una richiesta di rimborso non significano che il rimborso bancario sia completato. Modifiche sostanziali a data, impianto o servizio possono creare ulteriori diritti di rimborso e devono essere discusse con i club interessati.

Per i rimborsi Stripe completi o parziali riusciti, FutsalIndex restituisce proporzionalmente la commissione della piattaforma, inclusa l'IVA associata ove applicabile. Stripe può trattenere i costi di elaborazione originali, che restano a carico dell'organizzatore. Gli organizzatori devono mantenere fondi sufficienti per gli obblighi di rimborso e contestazione, anche se Stripe ha già versato gli incassi sul loro conto bancario. Un rimborso non modifica automaticamente risultati sportivi, tabellone o registro di ritiro di una squadra.

Reclami e controversie

I club devono contattare prima l'organizzatore indicato nel registro di iscrizione. Gli organizzatori devono rispondere tempestivamente e gestire le contestazioni delle carte tramite la dashboard Stripe. Queste condizioni non eliminano le tutele di legge né i diritti dei titolari delle carte. Le domande sul servizio di FutsalIndex possono essere inviate a hello@futsalindex.com. FutsalIndex può sospendere le funzioni di pagamento per abuso o problemi di conformità irrisolti.

Informazioni e privacy

FutsalIndex conserva i registri di iscrizione, autorizzazione, consenso, riferimenti di pagamento e contabilità necessari a fornire il servizio. Le credenziali di carte e banche sono raccolte da Stripe. Le pagine pubbliche degli eventi identificano l'organizzatore e l'indirizzo di assistenza scelto; domande e registri di pagamento privati sono limitati agli organizzatori e rappresentanti dei club autorizzati. Consulta la nostra informazioni sulla privacy.