O organizador gere o evento. O FutsalIndex fornece a plataforma.
O FutsalIndex não organiza, opera nem supervisiona o evento físico. O organizador indicado fornece o evento e vende a inscrição; o FutsalIndex fornece ferramentas online e facilitação opcional de pagamentos.
Estes termos explicam o papel do FutsalIndex a organizadores, clubes, jogadores, pais, tutores e espectadores. Leia-os com as regras do organizador e os nossos termos de inscrição e pagamento. Aplicam-se a ligas, torneios, festivais, taças e amigáveis associados listados ou geridos pelo FutsalIndex.
Quem fornece o evento
O organizador identificado na página do evento ou inscrição fornece o evento e vende a entrada. O teu contrato de inscrição é com esse organizador. O FutsalIndex é a plataforma operada pela The Salty Pistachio LTD, registada em Inglaterra e no País de Gales, empresa 10788917. Fornece ferramentas online de publicação, planeamento, comunicação e inscrição e facilitação opcional de pagamentos. Publicar horários ou resultados, processar uma inscrição ou facilitar pagamentos não significa que o FutsalIndex opera ou supervisiona o evento físico. Usar essas ferramentas, mostrar resultados ou pontuações ou aprovar acesso de representantes não torna o FutsalIndex organizador, operador do recinto, treinador, árbitro, fornecedor de proteção ou segurador. Um anúncio ou aprovação de acesso não é uma inspeção de segurança, acreditação, apoio ou garantia do organizador.
As responsabilidades do organizador
O organizador tem de fornecer informações corretas do evento e vendedor e um contacto público de apoio e reembolsos funcional. Tem de organizar e realizar o evento, assegurar recinto e permissões, cumprir leis e requisitos federativos, avaliar riscos, fornecer supervisão adequada, pessoal e oficiais competentes, primeiros socorros, emergências, proteção e verificações exigidas, acessibilidade e seguro adequado. Tem de definir e comunicar regras de elegibilidade e participação, obter permissões e consentimentos, gerir incidentes e reclamações e explicar quem é responsável pelas crianças em cada fase. O FutsalIndex não verifica nem certifica a adequação destas medidas.
Jogadores, pais, tutores e espectadores
O desporto tem riscos, incluindo lesões. Antes de te inscreveres, compareceres ou viajares, verifica com o organizador os acordos do evento, supervisão, contacto de proteção, seguro e requisitos de participação. Os clubes têm de partilhar as regras e este aviso com jogadores, pais ou tutores e obter as permissões necessárias. O organizador, clubes, treinadores e tutores mantêm os seus próprios deveres legais. O FutsalIndex não supervisiona crianças, presta cuidados médicos nem guarda pertences. Pergunta ao organizador sobre lesões, conduta indevida, perdas ou roubos e outros incidentes. Numa emergência, contacta a equipa de emergência do recinto ou os serviços de emergência. Ver uma página ou um representante aceitar termos não implica renúncia aos direitos legais de jogadores, crianças ou pais.
Os pagamentos vão para o organizador
O Stripe processa o pagamento na conta ligada do organizador. O FutsalIndex facilita e cobra ao organizador a comissão anunciada segundo os termos. Não oferece depósito de garantia, seguro nem garantia de reembolso. Pagamento ou confirmação regista inscrição, não realização nem segurança. Os pagamentos externos são cobrados, acompanhados e reembolsados pelo organizador; o FutsalIndex não verifica a receção.
Cancelamentos, alterações e reembolsos
O organizador tem de divulgar regras de inscrição, desistência e cancelamento claras, justas e legais antes do compromisso e cumprir todas as obrigações de reembolso. Se cancelar, tem de devolver o preço total, avisar os clubes afetados e manter fundos suficientes mesmo após transferências. Alterações materiais ou falha na prestação do serviço acordado também podem criar direitos de reembolso. Tem de agir prontamente, acompanhar reembolsos pendentes ou falhados e resolver falhas. O organizador financia os reembolsos; o Stripe e o banco recetor afetam os prazos. O FutsalIndex não promete que um organizador realize o evento, permaneça solvente, emita um reembolso devido ou cumpra uma data específica. Um pedido de reembolso não prova que os fundos chegaram. Os direitos obrigatórios de reembolso, contestação de cartões e outros direitos legais mantêm-se; a política do organizador não pode anulá-los.
Responsabilidade por perdas
O organizador é responsável por operar o evento físico e cumprir o contrato de inscrição. O FutsalIndex não assume os seus deveres de realização, recinto, supervisão, segurança, proteção, assistência médica ou seguros. Esses deveres mantêm-se com o organizador e qualquer outra pessoa que os tenha por lei. O FutsalIndex não assume responsabilidade por atos ou omissões do organizador, lesões ou doença, pertences perdidos ou roubados, cancelamento, não realização, custos de viagem ou reembolsos não pagos ou atrasados. Um erro de software, horário publicado, resultados ou facilitação de pagamentos não tornam por si só o FutsalIndex organizador nem lhe transferem os deveres. Qualquer responsabilidade legal independente dos serviços próprios da plataforma é avaliada separadamente segundo a lei aplicável e os limites legais abaixo.
Compromissos do organizador com a plataforma
O organizador tem de ter autoridade para usar o serviço, garantir que o evento e os termos publicados são legais e evitar descrever o FutsalIndex como operador do evento, segurador ou garante de reembolsos. Deve colaborar com pedidos legítimos sobre incidentes, pagamentos e reclamações e fornecer provas dos seus acordos quando razoavelmente solicitado. Se atuar por uma empresa ou organização, tem de reembolsar ao FutsalIndex reclamações de terceiros e custos diretos razoáveis e comprovados causados pela sua conduta ilegal, declaração falsa ou violação material destes compromissos, apenas na medida em que os causou. Isto não abrange a negligência, incumprimento ou conduta indevida do FutsalIndex, não impõe obrigações a consumidores, jogadores ou pais, nem exige pagamento por uma reclamação não provada sem oportunidade razoável de resposta. O FutsalIndex deve tomar medidas razoáveis para reduzir perdas e não pode vincular o organizador a um acordo sem o seu consentimento. Podemos restringir anúncios ou ferramentas de inscrição quando existam provas de uso indevido ou uma preocupação grave de segurança ou conformidade; isto não transfere para nós os deveres do organizador.
Limites legais destes termos
Esta secção não responsabiliza o FutsalIndex apenas por ocorrer um incidente num evento independente. Não cria nem admite dever de organizar, supervisionar ou garantir a segurança, nem reconhece negligência, fraude ou culpa. Preserva direitos e responsabilidades apenas quando a lei o exige. Nada exclui ou limita responsabilidade por morte ou lesões por negligência do FutsalIndex, fraude ou declaração fraudulenta, nem responsabilidades ou direitos de consumo legalmente indisponíveis. A existência depende da lei e circunstâncias reais. Os deveres do organizador mantêm-se separados. Continuam as proteções imperativas do país aplicável ao evento ou participante.
Perguntas e reclamações
Apresenta questões sobre evento, segurança, incidentes e reembolsos ao organizador indicado. Denuncia problemas da plataforma ou de um anúncio a hello@futsalindex.com. Consideraremos os problemas do nosso serviço; contactar-nos não transfere para nós os deveres do organizador, não substitui denúncias urgentes nem prolonga prazos legais ou de contestação de pagamentos.
Aceitação e registos
Os organizadores aceitam os termos atuais ao criar ou publicar um evento e ao configurar inscrições ou ligar pagamentos online. Os representantes dos clubes aceitam-nos ao pedir ou aceitar um lugar e novamente antes de iniciar o pagamento online. Registamos a conta, evento ou inscrição, hora e versão dos termos. As inscrições existentes mantêm os instantâneos aceites da taxa e da política de cancelamento; um aviso posterior não altera retroativamente esses acordos. Os avisos públicos informam os visitantes; ver uma página não é registado como aceitação contratual. Os termos de pagamento também se aplicam quando se usam as ferramentas de inscrição e pagamento.
Contacto da plataforma: hello@futsalindex.com. Consulta informações de privacidade.