Tydligt ansvar. Tydliga anmälningsregler.
FutsalIndex drivs av The Salty Pistachio LTD, registrerat i England och Wales (företagsnummer 10788917), momsregistrering GB272026232. Villkoren gäller verktyg för turneringsanmälan och anmälningsbetalningar. De ersätter inte arrangörens evenemangsvillkor eller tvingande lagstadgade rättigheter.
Evenemangsansvar och lagstadgade rättigheter
Våra villkor för evenemangsansvar ingår i dessa anmälnings- och betalningsvillkor. De förklarar ansvar för säkerhet, skydd av utsatta, skador, tillhörigheter, genomförande och återbetalningar, inklusive skyddade lagstadgade rättigheter. FutsalIndex driver eller försäkrar inte självständigt arrangerade evenemang och garanterar inte genomförandet eller arrangörens återbetalningar eller tidpunkten för dem.
Arrangören säljer evenemangsanmälan
Arrangören som anges på anmälningssidan är säljare och evenemangsleverantör. Föreningens deltagaravtal är med den arrangören. Arrangören ansvarar för genomförande, spelplatsarrangemang, behörighet, säkerhet, skydd av utsatta, tillstånd, försäkring, skatter på evenemangsförsäljning, återbetalningar, klagomål och betalningstvister. FutsalIndex tillhandahåller webbplats och anmälningsprogramvara och ansvarar fortsatt för egna tjänster och lagstadgade skyldigheter.
Onlinebetalningar är valfria
Turnerings- och ligaarrangörer kan använda anmälan utan Stripe, inklusive gratis deltagande, betalning utanför plattformen, banköverföring eller meddelandeavtal. Arrangören måste förklara upplägget före anmälan. Godkännande utanför onlinebetalning bekräftar bara deltagande: FutsalIndex tar inte emot, håller, verifierar eller återbetalar betalningarna och tar ingen betalningsavgift på dem. Arrangören ordnar och följer betalning och återbetalar direkt.
När arrangören väljer onlinebetalning via FutsalIndex bekräftar en lyckad verifierad betalning automatiskt platsen, beroende på kapacitet och behörighet. Det minskar manuell betalningssamordning med föreningar. Följande Stripe-konto- och plattformsavgiftsvillkor gäller den valfria onlineinsamlingen.
Arrangörens betalningskonto
Arrangörer måste vara behöriga att agera för angivet företag eller organisation, lämna korrekta säljar- och supportuppgifter och slutföra Stripes verifiering och tillämpliga avtal. Betalningar skapas direkt på arrangörens anslutna Stripe-konto. Stripe behandlar betalningsinformation och hanterar verifiering och bankutbetalningar enligt egna villkor. Betalningars tillgänglighet beror på arrangörens land, kontostatus, valuta och Stripes begränsningar. FutsalIndex lovar inte omedelbar bankutbetalning eller garanterar arrangörens prestation.
Plattformsavgift och moms
Arrangören betalar FutsalIndex 2.5% av varje lyckad anmälningsbetalning via FutsalIndex, avrundat till valutans stödda minsta enhet. Totalen inkluderar tillämplig moms på FutsalIndex avgift; moms läggs inte ovanpå 2.5%. Stripes behandlings-, tvist- och växlingskostnader är separata och betalas av arrangören enligt Stripe-avtalet. Föreningar ser hela deltagarpriset före betalning. Arrangören måste inkludera tillämpliga evenemangsskatter i priset och tillhandahålla nödvändiga kvitton eller fakturor.
FutsalIndex registrerar plattformsavgifter, återbetalningar och tillgänglig momsinformation. Landsspecifik skattehantering kan kräva redovisningsgranskning. En nedladdad avgiftsredovisning ersätter inte en skattefaktura när en sådan krävs.
Ansökningar, inbjudningar och bekräftelse
Endast godkända föreningsrepresentanter får ansöka eller anmäla ett befintligt lag. Anmälningsavgifter gäller per trupp där avgift tas ut. Intresse och ej godkända ansökningar reserverar ingen plats. Ett godkänt erbjudande reserverar kapacitet till sin angivna betalningsfrist; en inbjudan gör det när föreningen accepterar den. Vid onlinebetalning kräver bekräftelse en genomförd, verifierad betalning och en ledig plats. När betalning ordnas direkt bekräftar arrangörens godkännande eller öppen anmälan deltagandet utan onlinebetalning; att acceptera en inbjudan bekräftar också en ledig plats. Intresse med direkt betalning kan godkännas direkt av arrangören. Bekräftelse är inte bevis på betalning utanför plattformen. Godkända erbjudanden behåller den avgift och de regler som presenterats för erbjudandet. Arrangörer får inte lämna vilseledande uppgifter om platstillgång, behörighet eller garanterade tjänster.
Arrangörer kan ange automatisk övergång från godkännande- eller inbjudningsanmälan till öppen anmälan. Övergången tar inte bort befintliga godkända reservationer. En betalning som inte kan tilldelas måste granskas skyndsamt och återbetalas om arrangören inte kan tillhandahålla avtalat deltagande.
Avanmälningar, avbokningar och återbetalningar
Innan anmälan aktiveras måste arrangörer ange tydliga avboknings- och avanmälningsregler, frister och en offentlig återbetalningskontakt. Redigerbara regelmallar är utgångspunkter; arrangörer måste säkerställa att valda regler är rättvisa och lagliga för evenemanget och rättsområdet. Regler för uteblivande, avanmälan, ersättningslag och undantag måste anges innan en förening betalar. Befintliga betalningsposter behåller de regler som godkändes då.
Om arrangören ställer in evenemanget måste en tydlig orsak anges och anmälningspriset återbetalas i sin helhet. Stripe-återbetalningar vid avbokning finansieras från arrangörens anslutna betalningskonto; återbetalningar utanför plattformen måste ordnas och betalas direkt av arrangören. Arrangörer måste behandla väntande köer och hantera väntande eller misslyckade återbetalningar. Ett avbokningsmeddelande eller en återbetalningsbegäran betyder inte att bankåterbetalningen är klar. Väsentliga ändringar av datum, spelplats eller tjänst kan ge ytterligare återbetalningsrättigheter och bör diskuteras med berörda föreningar.
Vid lyckade fullständiga eller delvisa Stripe-återbetalningar återbetalar FutsalIndex sin plattformsavgift proportionellt, inklusive tillhörande moms där den gäller. Stripe kan behålla ursprungliga behandlingskostnader, som förblir arrangörens ansvar. Arrangörer måste ha tillräckliga medel för återbetalnings- och tvistförpliktelser även om Stripe redan betalat ut till banken. En återbetalning ändrar inte automatiskt lagets sportresultat, slutspelsträd eller avanmälan.
Klagomål och tvister
Föreningar bör först kontakta arrangören som anges i deras anmälningspost. Arrangörer måste svara skyndsamt och hantera korttvister via sin Stripe-panel. Dessa villkor tar inte bort lagstadgat skydd eller kortinnehavares rättigheter. Frågor om FutsalIndex egen tjänst kan skickas till hello@futsalindex.com. FutsalIndex kan stänga av betalningsfunktioner vid missbruk eller olösta frågor om regelefterlevnad.
Information och integritet
FutsalIndex lagrar anmälnings-, behörighets-, samtyckes-, betalningsreferens- och bokföringsposter som behövs för tjänsten. Stripe samlar in kort- och bankuppgifter. Offentliga evenemangssidor visar arrangören och vald supportadress; privata ansökningar och betalningsposter är begränsade till behöriga arrangörer och föreningsrepresentanter. Se vår integritetsinformation.