Responsabilités claires. Règles d’inscription claires.

FutsalIndex est exploité par The Salty Pistachio LTD, immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro 10788917), numéro de TVA GB272026232. Ces conditions s’appliquent aux outils d’inscription et de paiement des tournois. Elles ne remplacent ni les conditions de l’organisateur ni les droits légaux impératifs.

Responsabilité de la compétition et droits légaux

Nos conditions de responsabilité de la compétition font partie de ces conditions d’inscription et paiement. Ils expliquent les responsabilités de sécurité, protection, blessures, effets personnels, déroulement et remboursements, y compris les droits légaux protégés. FutsalIndex ne gère ni n’assure les compétitions indépendantes et ne garantit ni leur tenue ni les remboursements organisateurs ou leurs délais.

L’organisateur vend l’inscription à la compétition

L’organisateur indiqué est le vendeur et fournisseur de la compétition. Le contrat du club est conclu avec lui. Il répond du déroulement, lieu, éligibilité, sécurité, protection, autorisations, assurance, taxes, remboursements, réclamations et litiges de paiement. FutsalIndex fournit le site et logiciel d’inscription et reste responsable de ses propres services et obligations légales.

Les paiements en ligne sont facultatifs

Les organisateurs peuvent utiliser les inscriptions sans Stripe : gratuité, paiement hors ligne, virement ou accord par message. Les modalités doivent être expliquées avant inscription. L’acceptation hors ligne ne confirme que la participation : FutsalIndex ne collecte, détient, vérifie ou rembourse aucun de ces paiements et ne prélève pas de frais. L’organisateur organise et suit le paiement et rembourse directement.

Si l’organisateur choisit les paiements en ligne FutsalIndex, un paiement vérifié réussi confirme automatiquement la place, selon capacité et éligibilité. Cela réduit la coordination manuelle. Les règles Stripe et frais suivantes concernent cette option.

Compte de paiement de l’organisateur

Les organisateurs doivent être autorisés à agir pour l’entreprise ou organisation nommée, fournir des informations exactes de vendeur et d’assistance et compléter la vérification Stripe et les accords applicables. Les paiements sont créés directement sur leur compte Stripe connecté. Stripe traite les données de paiement, vérifie et gère les virements selon ses conditions. La disponibilité dépend du pays, du statut du compte, de la devise et des restrictions Stripe. FutsalIndex ne promet aucun virement immédiat et ne garantit pas la prestation organisateur.

Frais de plateforme et TVA

L’organisateur verse 2,5 % de chaque inscription réussie encaissée via FutsalIndex, arrondis à l’unité mineure prise en charge. Toute TVA applicable aux frais est incluse, sans ajout au-delà des 2,5 %. Les frais Stripe de traitement, litige et conversion sont distincts et à sa charge. Les clubs voient le prix total avant paiement. L’organisateur doit y inclure les taxes applicables et fournir reçus ou factures requis.

FutsalIndex enregistre les frais de plateforme, remboursements et informations de TVA disponibles. Le traitement fiscal propre au pays peut nécessiter un examen comptable. Un relevé de frais téléchargé ne remplace pas une facture fiscale lorsqu’elle est requise.

Candidatures, invitations et confirmation

Seuls les représentants approuvés peuvent candidater ou inscrire une équipe existante. Les frais éventuels s’appliquent par effectif. L’intérêt et les candidatures non approuvées ne réservent pas de place. Une offre approuvée réserve jusqu’à son échéance de paiement ; une invitation réserve à l’acceptation du club. En ligne, la confirmation nécessite un paiement vérifié réussi et une place disponible. En paiement direct, l’acceptation de l’organisateur ou l’inscription ouverte confirme sans paiement en ligne ; accepter une invitation confirme aussi une place disponible. L’organisateur peut accepter directement un intérêt hors ligne. La confirmation ne prouve pas le paiement hors ligne. Les offres approuvées conservent les frais et règles présentés. Les organisateurs ne doivent pas présenter de manière trompeuse disponibilités, éligibilité ou services garantis.

Les organisateurs peuvent programmer le passage d’une inscription sur approbation ou invitation à une inscription ouverte. Les réservations approuvées restent en place. Tout paiement impossible à attribuer doit être rapidement examiné et remboursé si l’organisateur ne peut fournir la participation convenue.

Désistements, annulations et remboursements

Avant d’activer les inscriptions, les organisateurs doivent publier des règles claires d’annulation et de désistement, des échéances et un contact public pour les remboursements. Les modèles modifiables sont des points de départ ; les organisateurs doivent garantir que leurs règles sont équitables et légales pour la compétition et la juridiction concernées. Les règles d’absence, de désistement, d’équipe remplaçante et de circonstances exceptionnelles doivent être communiquées avant le paiement d’un club. Les paiements existants conservent les règles acceptées à l’époque.

En cas d’annulation par l’organisateur, celui-ci doit donner une raison claire et rembourser intégralement l’inscription. Les remboursements Stripe sont financés par son compte connecté ; les remboursements hors ligne doivent être organisés et payés directement par lui. Les organisateurs doivent traiter la file restante et résoudre les remboursements en attente ou échoués. Un avis d’annulation ou une demande ne signifie pas que le remboursement bancaire est achevé. Des changements importants de date, lieu ou service peuvent créer d’autres droits au remboursement et doivent être discutés avec les clubs concernés.

Pour les remboursements Stripe intégraux ou partiels réussis, FutsalIndex restitue proportionnellement ses frais de plateforme, TVA associée comprise le cas échéant. Stripe peut conserver ses frais de traitement initiaux, à la charge de l’organisateur. Les organisateurs doivent conserver les fonds nécessaires aux remboursements et litiges même après virement bancaire par Stripe. Un remboursement ne modifie pas automatiquement les résultats sportifs, le tableau ou le retrait d’une équipe.

Réclamations et litiges

Les clubs doivent d’abord contacter l’organisateur indiqué sur leur inscription. Les organisateurs doivent répondre rapidement et gérer les contestations de paiement par carte dans leur tableau de bord Stripe. Ces conditions ne suppriment aucune protection légale ni aucun droit du titulaire de carte. Les questions sur le service FutsalIndex peuvent être envoyées à hello@futsalindex.com. FutsalIndex peut suspendre les fonctions de paiement en cas d’abus ou de préoccupations de conformité non résolues.

Informations et confidentialité

FutsalIndex conserve les inscriptions, autorisations, consentements, références de paiement et documents comptables nécessaires au service. Stripe recueille les identifiants bancaires et de carte. Les pages publiques identifient l’organisateur et son adresse d’assistance ; les candidatures et paiements privés sont réservés aux organisateurs et représentants autorisés. Consultez notre informations de confidentialité.